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Q&A
ご予約・料金について
予約の空き状況によっては当日のご予約でも承っております。
但し、観光シーズンはご予約が混み合いますの出来る限り早めのご予約をおすすめしております。
ご来店後のプラン変更・体験人数の変更はお受け致しかねますので、予めご了承をお願い致します。
当店ホームページのメニュー内容をご覧ください。
土日・祝日での料金の変更はございません。
9：00前・17:00以降のご予約については時間外料金が必要となります。
現金・各種クレジットカード・キャッシュレスのお取り扱いとなります。
小雨でしたら撮影は可能ですので、雨傘を使用したり軒下での撮影をさせて頂きます。
しかし、雨量が多い場合や小雨でも心配という場合は撮影日の2日前までにお客様のご判断で
お店までご連絡をお願い致します。一度に限り無料で撮影日の変更を承ります。
尚、雨コート・草履カバーのご用意はございませんので、必要な場合お持ち頂けると幸いです。
万が一、天候によって外での撮影が困難とカメラマンが判断した場合は、スタジオ撮影に変更いただく可能性もございます。
その場合は、スタジオパッケージをご利用いただくかたちとなり、内容・料金に違いが出てまいりますので
予めご了承をお願い致します。
ホームページに着物ギャラリーのページがございますので、お気に入りの着物がございましたらお伝え下さい。
予約状況によってお取り置きが出来ない場合もございますのでご了承下さい。
お着物の手配がございますので、撮影日の1週間前までのご予約をお願い致します。
衣裳提供先の予約状況によっては、ご予約が出来ない場合もございますので予め御了承下さい。
訪問着や振袖は手配の関係上、ご予約の３日前からキャンセル料としてお衣裳代を全額お支払いただきます。
お客様都合でのキャンセルの場合
ご予約日当日 ご予約プランのご料金１００％
１日前 ご予約プランのご料金７０％
２日前 ご予約プランのご料金６０％
３日前 ご予約プランのご料金５０％
＊なお、ご連絡は営業時間内に限ります。あらかじめご了承くださいませ。
ご予約時間より30分以上遅れられた場合は、お時間の変更やプラン内容を
ご変更いただく可能性がございます。
ご来店の際はお時間に余裕を持ってお越しください。
なお、当日ご連絡がつかない場合はキャンセル扱いとなります。
着物撮影について
肌着や足袋、髪飾りなど、お着付けに必要な物は全てご用意がございますので、
特別にお持ち頂く物はございません。
撮影プランによって変動がございますが、
お着物選び・着付け・ヘアセット、撮影、お写真選びで約2時間半～3時間半ほどです。
季節の交通状況により、移動にお時間がかかる場合もございます。
カジュアル着物の場合、お着付け前の変更はお気軽にお申し出ください。
お着付けが終了してからの変更は、別途1,100円（税込）となります。
訪問着、振袖の場合は事前に商品を手配させて頂いていますので変更は出来かねます。
ご自身でお使いになりたい物などございましたら、ぜひご持参ください。
無料でお使いいただける貸し出し用の羽織が数枚ございますが、必要な場合ヒートテック等のインナーやファー、ストール、手袋、ホッカイロなどをお持ち下さい。
当店から近郊に祇園や八坂の塔、丸山公園周辺など京都らしいロケーションがございます。
ご希望によっては撮影場所や撮影時間も変更可能でございますので、お気軽にお問い合わせください。
（追加料金が発生する場合がございます。）
スタジオ撮影は約20分、ロケ撮影は約60分、成人式撮影は約90分を予定しております。
ご希望によっては、追加オプションにて撮影の時間を追加頂くことも可能です。
※2022年10月8日～2024年4月末予定の期間、スタジオ撮影は受け付け停止させていただきます。
スタジオ内での撮影は一切お断りさせて頂いています。
お着付け室、ヘアメイクルーム内は他のお客様がいらっしゃる場合は、撮影をご遠慮下さい。
ロケ撮影時はお客様ご自身でご自由にお撮りください。
カメラマンによる、お手持ちのカメラでの撮影は承っておりません。
撮影が全て終了後、同行するヘアメイクスタッフが2～3枚お撮りすることは可能ですので、
お気軽にお伝え下さい。
※2022年10月8日～2024年4月末予定の期間、スタジオ撮影は受け付け停止させていただきます。
ご来店後お着物を選んで頂き、メイク・ヘアセット・お着付け、撮影の流れになります。
撮影後はお店に戻り、お着替え、お会計の流れになります。
現在、店内での密を避ける為、お写真はお客様ご自身の携帯もしくはパソコンでセレクト頂いております。
散策をご希望の場合は、現地解散をし16時30分までにお店にお戻りいただきます様お願いいたします。
妊娠中のお客様には体調の変化を考えまして、お着付けをお断りさせていただいております。
しかし、お客様ご自身の判断でお着付けを希望される場合は、お客様の自己責任に於いて着付けを承りますが、問題等発生した場合、当店では一切の責任を負いかねます。
その旨ご理解頂いた上で、ご来店時にご誓約書にご署名を頂きます。
ヘアセットはお客様のご希望をお伺いしています。何種類かはカタログにして店頭に置いていますので参考にしていただくか、イメージ画像をお持ち下さい。
なお、ヘアセットをされない場合もパッケージ料金は変わりません。
✿男性のヘアセットについてはヘアワックスをご用意しておりますので、ご自由にお使い下さい。
プラン内容にメイクが含まれていない場合でも、別途3,300円（税込）でお申込みいただけます。
※当日お申込みでは、ご予約状況によりお受けできない場合もございますので、
必ずご予約時にお伝え下さいます様お願い致します。所要時間は約30分程です。
なお、メイクをされない場合もパッケージ料金は変わりません
現在女性のお着物は約100枚、浴衣約30枚、男性のお着物+羽織は5セット、男性浴衣5枚です。
季節によって随時入れ替えをおこなっております。
ご自身のお着物をお持ちいただく場合、お客様にとって大切なお着物となりますので事前のお預かりは
承っておりません。ご予約日当日にお持ち込み下さいます様お願い致します。
どうしても当日が難しい場合は、ご予約日の前営業日に到着しますようお手続き下さい。
また、お着付けに必要な物も全てご準備いただくようお願いします。
着付けに必要な物は下記からご確認下さい。
※撮影後に当店にてお着物を脱がれる場合に関しましては、着付けに必要な小物は当店の物をお貸し致します。
ご不明な点など、ございましたらお気軽にお電話またはメールにてお問い合わせ下さい。
セレクトでお選びいただいたお写真は美肌修正をして、約1ヶ月程で郵送にてお届けします。
シーズン時期は混みあうため、1か月半程お時間を頂戴する場合があります。
CD-Rが不要な方はメールでもお渡し可能ですのでお申し付け下さい。
USBでのお渡しをご希望の場合は、ご自身にてUSBのご用意をお願い致します。
機材保護の為ゲージ・リード・オムツの着用・排泄物の処理の準備を必ずお願い致します。
スタッフによるお世話は一切致しかねますので、ご自身もしくは付添いの方とご来店下さい。
なお、ペット用の衣装はございませんので、お持ち下さい。
着物レンタルについて
現在女性のお着物は約100枚、浴衣30枚、男性のお着物+羽織は5セット、男性浴衣5枚です。
季節によって随時入れ替えをおこなっております。
肌着や足袋、髪飾りなど、お着付けに必要な物は全てご用意がございますので、
特別にお持ち頂く物はございません。
カジュアル着物の場合、お着付け前の変更はお気軽にお申し出ください。
お着付けが終了してからの変更は、別途1,100円（税込）となります。
訪問着、振袖の場合は事前に商品を手配させて頂いていますので変更は出来ません。
ご来店後お着物を選んで頂き、ヘアセット・お着付けの順番でお仕度させていただきます。
散策に出るまでの所要時間はおよそ1時間から1時間半です。
16時半までにお店にお戻りください。
妊娠中のお客様には体調の変化を考えまして、お着付けをお断りさせていただいております。
しかし、お客様ご自身の判断でお着付けを希望される場合は、お客様の自己責任に於いて着付けを承りますが、問題等発生した場合、当店では一切の責任を負いかねます。
その旨ご理解頂いた上で、ご来店時にご誓約書にご署名を頂きます。
ご予約時に別途3,300円（税込）でお申込みいただけます。
※当日お申込みでは、ご予約状況によりお受けできない場合もございますので、ご了承下さい。
所要時間は約30分程です。
カジュアル着物・正絹着物→料金プラス1,100円
フォーマル着物・振り袖→料金プラス2,200円で翌日返却も可能です。
※ホテル返却は上記の料金プラス1,100円にて承ります。
必ず、散策に出られるまでにお申し付けくださいませ。
※水曜日定休となりますので、火曜日は翌日返却オプションはご利用いただけません。
場合により、宿泊先に受け取りに行くこともできますので、ご相談下さい。
貴重品以外のお荷物はお店でお預かりさせて頂きます。その場合、17時までにお店にお戻りいただくか、翌日の9時以降に受け取りにお越し下さい。
※翌日受け取りを希望される方は事前にご相談くださいませ。
※お預かり中の紛失等につきましては、当店は一切の責任を負いませんので予め御了承下さい。
尚、水曜日は定休日となりますので火曜日にご来店の場合は17時までにお戻り下さい。
ご自身でお使いになりたい物などございましたら、ぜひご持参ください。
無料でお使いいただける貸し出し用の羽織が数枚ございますが、必要な場合ヒートテック等のインナーやファー、ストール、手袋、ホッカイロなどをお持ち下さい。
ヘアセットはお客様のご希望をお伺いしています。何種類かはカタログにして店頭に置いていますので参考にしていただくか、イメージ画像をお持ち下さい。
なお、ヘアセットをされない場合もお値段は変わりません。
✿男性のヘアセットについてはヘアワックスをご用意しておりますので、ご自由にお使い下さい。
その他・お店について
当店専用の駐車場がございませんので、お手数ですが周辺のコインパーキングをご利用ください。
場所についてはご予約時にお尋ね下さい。
ご使用後のクリーニングは、全て当店にて行いますので、別途クリーニング代は必要ございません。
但し、下記の場合は、通常でのご使用の範囲外と判断し、メンテナンス費用を請求させていただきます。
ご請求額はお着物の種類、汚れの程度、商品の状態により個別の金額となります。
食べこぼし等は軽くふき取って頂き、薬品等で落とさないようご注意下さい。
★通常のクリーニングでは落ちない特殊な汚れ（油性汚れ、ワイン、母乳、血液等の汚れなど）
★使用不可能となる汚れ、破損（たばこの焼け焦げ）、水濡れによる縮みなど
★香水の匂い移りによる匂い除去メンテナンス（約5000円程度）
★時計、ブレス等の装飾品による、袖の内側生地の糸の引きつれの修繕
★その他、当店が確認してメンテナンスが必要と判断した場合
プラン料金について、お客様都合による返品または返金は致しかねます。
写真データおよびアルバム・その他商品につきましても、ご注文完了後の返品・返金は一切お受けできませんので、予めご了承下さい。